每日的生活靠窗俯望

　　當城市的高樓大廈將人與人徹底阻隔開時，一些年過七旬的老人也因這高大的建筑，失去了在陽光下散步的機會。74歲的劉大媽就因居住在這高樓之中，已靠著窗戶整整度過了兩年時光。劉大媽家住火車站東面，6年前老伴因心臟病去世后一直過著孤零零的生活。劉大媽膝下有兩兒一女，現均已成家，3個孩子也算孝順，共同出錢為劉大媽找了一個保姆。因劉大媽身體不適，她每日的生活就是靠窗而坐，從高空俯視地面。照顧劉大媽衣食起居的小保姆告訴記者：“這城市里的老人真可憐，一上年齡就連門也出不去了，還是我們農村好，簡單的四合小院，傍晚全家老小圍坐一圈。”

　　四大難題困擾老人

　　記者最近在老齡委了解到，在接待老年人來信來訪的投訴案件中，房屋產權被侵權的案件占總投訴的31%;贍養問題占25%;兩費問題占18%;老年人再婚問題占4%。

　　據老齡委辦公室一位工作人員介紹，房屋侵權案件增多的原因，主要是由于個別子女法律意識淡薄，倫理道德觀念落后，私欲膨脹，敬錢不敬老，不擇手段地與老年人爭住房。而贍養糾紛增多的原因是，老年人是社會上的弱勢群體，他們的合法權益極易受到損害。

　　記者在調查中還發現，老年人再婚糾紛主要表現在：一是找伴侶，多帶有某種需求。如女方想在經濟上找個依靠，而男方求偶原因是找個“保姆”型的老伴，因此大多數再婚夫妻感情基礎不牢固。二是再婚夫妻多為“搭伴”過日子，往往互有戒心。另外，對于兩費上訪呈上升趨勢，老齡委有關人士認為，主要是醫保前的醫藥費可以報銷，實行醫保后，有的企業因困難沒有參加醫保，老人看病便出現了眾多問題。此外，一些事業單位改為企業后，退休金按企業標準發放，致使一些人心理不平衡。

　　專家支招：走到老人當中去

　　“ 關注老年人的情感需要，就要真正走到他們當中去，傾聽他們的內心世界，為他們及時送上溫馨的情感服務”一位關注老年人問題的專家認為。

　　現在生活質量提高了，老年人不愁吃、不愁穿，容易忽視和缺失的是情感的需要，這就要為他們多提供精神關愛和情感呵護。現在“空巢”家庭越來越多，子女做不到的，社區、街道要主動去留意，經常找老人拉拉家常、陪他們聊聊天，使他們的心靈不再寂寞。子女在外地打工的，要多勸導他們充分理解老人的感受，“常回家看看”。針對老年人的情緒變化比較大，心理問題比較多的實際，應積極開展心理咨詢和疏導服務，使他們保持健康的身心。此外，還要注意鼓勵老年人老有所樂，組織他們參加諸如棋、牌、書畫、球類、旅游等豐富多彩的文體活動，營造美好的精神樂園。